FAQ

Bestellung und Versand

Um eine Bestellung aufzugeben, einmal das gewünschte Produkte auswählen und dieses in den Warenkorb hinterlegen. Klicke auf das Warenkorbsymbol oben rechts auf der Seite und folge den Anweisungen im Checkout-Prozess. Du wirst aufgefordert, deine Lieferadresse, Zahlungsmethode und Versandoptionen anzugeben, bevor du die Bestellung abschließen kannst.
Wenn du die Lieferadresse nach der Bestellbestätigung ändern möchtest, kontaktiere bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice unter support@soha.de - Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir die Adresse nachträglich ändern. Nach dem Versand ist leider eine Änderung der Lieferadresse nicht mehr möglich.
Den Status der Bestellung kann jederzeit unter "Bestellungen" eingesehen werden. Zudem wird nach Versand deiner Bestellung eine E-Mail mit einer Sendungs-Nummer (DHL Trackingnummer) zugeschickt. Mit der Sendungsnummer kann die Sendung verfolgt werden.
Die Versandkosten hängen von der Versandmethode und dem Lieferort ab. Die genauen Versandkosten werden beim Checkout-Prozess angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird. Normalerweise wird eine Pauschale von 4,90 EUR für den Versand berechnet.
Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandoption und dem Lieferort ab: Standardversand innerhalb Deutschlands: 2-5 Werktage / Expressversand innerhalb Deutschlands: 1-2 Werktage / Internationaler Versand: 5-15 Werktage, je nach Zielland.
Wenn deine Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Lieferzeitraums ankommt, kannst du zunächst den Status deiner Lieferung mit der Sendungs-Nummer überprüfen. Sollte es weiterhin Probleme geben, bitte unseren Kundenservice unter support@soha.de kontaktieren.
Wenn du zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bist, hinterlässt der Zusteller normalerweise eine Benachrichtigungskarte mit Anweisungen, wie du deine Lieferung abholen oder eine erneute Zustellung vereinbaren kannst. Alternativ kann die Lieferung bei einem Nachbarn oder an einem sicheren Ort als Lieferort hinterlegt werden.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Sofortüberweisung und Klarna. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout-Prozess angezeigt.
Wir verwenden die neuesten Verschlüsselungstechnologien, um sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsinformationen sicher und vertraulich behandelt werden. Ihre Daten werden gemäß den höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet. Unsere Website nutzt SSL (Secure Socket Layer) Verschlüsselung, um alle persönlichen und Zahlungsinformationen zu schützen. Zudem arbeiten wir mit renommierten Zahlungsanbietern zusammen, die strenge Sicherheitsprotokolle einhalten. Ihre Zahlungsinformationen werden niemals auf unseren Servern gespeichert.
Geben Sie den Rabattcode während des Checkout-Prozesses, in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf "Einlösen". Der entsprechende Rabatt wird dann auf Ihre Bestellung angewendet und der Bertrag angerechnet.

Rückgaben und Rückerstattungen

Falls Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte besuchen Sie unsere Rückgabeseite und folgen Sie den dort angegebenen Anweisungen, um eine Rücksendung einzuleiten.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice (support@soha.de) innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung und teilen Sie uns das Problem mit. Wir werden Ihnen Informationen zur Rücksendung des beschädigten oder fehlerhaften Artikels geben und eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung veranlassen.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet. Der Betrag wird innerhalb von 5-7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Rückerstattung abgeschlossen ist.

Die häufigsten Fragen zum Produkt

SOHA ist ein innovativer Drink für die physische und mentale Leistungsfähigkeit, der entwickelt wurde, um Menschen dabei zu unterstützen, sich fokussierter, leistungsfähiger und ausgeglichener zu fühlen.
SOHA enthält eine sorgfältig ausgewählte Mischung aus natürlichen und gesunden Inhaltsstoffen, die darauf abzielen, die Leistungsfähigkeit zu steigern und das Wohlbefinden zu fördern. Dazu gehören natürliche Pflanzenextrakte, Vitamine und Mineralstoffe.
SOHA schmeckt am besten wenn die 8 g in 300 ml kaltem Wasser aufgelöst werden und vor dem Verzehr gut geschüttelt wird. Es kann je nach persönlichen Vorlieben direkt aus der Flasche getrunken oder mit Eiswürfeln serviert werden.
Die Wirkung von SOHA kann je nach individuellem Stoffwechsel und Empfindlichkeit variieren. Viele Kunden berichten jedoch von eine bessere Fokussierung, besseren Fokus und erhöhte mentale Fokussierung innerhalb von 15-30 Minuten nach dem Konsum.
SOHA ist für jeden Menschen geeignet, der Wert auf sein Wohlbefinden legt.
SOHA ist online auf unserer offiziellen Website erhältlich. Wir bieten auch Abonnementoptionen für regelmäßige Lieferungen an.
Ja, SOHA ist sowohl vegan als auch glutenfrei. Wir legen großen Wert darauf, dass unser Produkt für eine Vielzahl von Ernährungsgewohnheiten geeignet ist.
Der Name "SOHA" leitet sich von der Idee der Ausgewogenheit und Harmonie ab, die das Ziel des Produkts widerspiegelt - die Förderung eines ausgewogenen Lebensstils und einer ausgeglichenen Leistungsfähigkeit.
SOHA ist der erste natürliche Booster, der aus den besten pflanzlichen Inhaltsstoffen besteht. Mit einer perfekten Mischung aus Vitaminen, Pflanzenstoffen und wertvollen Nährstoffen bietet er nicht nur einen unvergleichlichen Geschmack, sondern belebt auch Körper und Geist. Gönn dir diesen natürlichen Genuss und erlebe, wie SOHA deinen Tag auf eine gesunde und wohltuende Weise verwandelt!
Das genaue Haltbarkeitsdatum ist auf jeder Verpackung angegeben. In der Regel beträgt die Haltbarkeit mehrere Monate, sofern das Produkt ungeöffnet und kühl gelagert wird.
Wir legen großen Wert auf Qualität und Sicherheit. Für jede Charge der Rohstoffe liegen Analysezertifikate vor, die sicherstellen, dass alle Zutaten den höchsten Standards entsprechen. So garantieren wir, dass dein Drink absolut sauber und sicher ist.
SOHA ist aus natürlichen Zutaten hergestellt und allgemein gut verträglich. In seltenen Fällen können jedoch individuelle Unverträglichkeiten oder allergische Reaktionen auftreten. Wir empfehlen, die Zutatenliste sorgfältig zu prüfen und bei Unsicherheiten einen Arzt zu konsultieren.
Wir empfehlen Schwangeren und stillenden Frauen, vor der Einnahme von SOHA ihren Arzt zu konsultieren, um sicherzustellen, dass alle Inhaltsstoffe sicher sind.
SOHA sollte täglich konsumiert werden, wobei die empfohlene Tagesdosis nicht überschritten werden sollte. Bei Fragen zur Dosierung wende Dich bitte an unser Kundenservice unter support@soha.de
Nein, SOHA enthält keine künstlichen Aromen oder Konservierungsstoffe. Wir setzen auf natürliche Zutaten, um Ihnen ein gesundes und wohlschmeckendes Produkt zu bieten.
Ja, SOHA wurde entwickelt, um die physische Leistungsfähigkeit zu steigern und kann daher eine wertvolle Ergänzung für sportlich aktive Menschen sein. Es hilft, Energie und Fokus während des Trainings oder im Alltag zu erhöhen.